Recursos sobre el COVID-19

Manténgase seguro e informado

Estamos aquí para usted mientras continuamos trabajando juntos en la pandemia de COVID-19. Cuando se trata de su atención y la salud y el bienestar de nuestras comunidades, se puede contar con Capital Blue Cross, como lo hemos hecho durante más de 80 años.

Así es cómo ayudamos:

Vacunas y refuerzos contra el COVID-19

  • Las medidas de seguridad como las vacunas contra el COVID-19 están marcando una diferencia en la lucha contra la pandemia. Las personas que reciben una vacuna tienen un riesgo menor de sufrir enfermedades graves y hospitalización.
  • Ahora hay varias vacunas contra el COVID-19 disponibles a nivel nacional. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre la vacuna contra el COVID-19 para obtener información actualizada.
  • Los beneficiarios con Medicare no pagan nada por la vacuna contra el COVID-19 y quedan exentos del copago/coseguro y deducible.  Si aún no ha recibido la vacuna, considere la posibilidad de hacerlo, para protegerse y proteger a sus seres queridos mientras el virus continúa circulando.
  • Averigüe los beneficios de vacunarse de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, siglas en inglés). Use este mapa para encontrar vacunas contra el COVID-19 cerca suyo.

Cambios temporales a la cobertura

  • Pruebas de diagnóstico

    Durante la emergencia de salud pública nacional, actualmente programada para finalizar el 11 de enero de 2023, declarada por el secretario de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., los planes de salud de Capital Blue Cross cubrirán el costo de una prueba de diagnóstico de COVID-19 sin aplicar los gastos compartidos del miembro (como deducibles, copagos y coseguro) si se realiza como resultado de una evaluación clínica individualizada, como una prueba solicitada por un proveedor o cuando un proveedor remite a usted para una prueba. Le recomendamos que use MyCare Finder para encontrar un proveedor dentro de la red que acepte los beneficios de su plan. Tenga en cuenta que es posible que se aplique el costo compartido del miembro después de la finalización de la emergencia de salud pública.

    No cubriremos el costo de las pruebas realizadas con fines de vigilancia de salud pública, viaje o trabajo. Las pruebas semanales que se requieren como condición de empleo no son un beneficio cubierto y no las pagaremos nosotros.

  • Pruebas sin receta del COVID-19

    A partir del 4 de abril de 2022, Medicare comenzó a cubrir el costo de ocho pruebas sin receta del COVID-4 por mes. Esta cobertura continuará durante la emergencia de salud pública.

    Los miembros de Medicare pueden obtener este beneficio directamente a través de Medicare al presentar su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare en cualquier farmacia o proveedor de la salud participantes; verifique si su farmacia participa y los detalles sobre cómo obtener sus pruebas. También puede ver esta lista parcial de farmacias participantes.

    Tenga en cuenta que Medicare no reembolsará una prueba que compró usted mismo. Antes de obtener las pruebas, asegúrese de verificar si su farmacia participa del programa. Si no participa, le enviará una factura a Medicare por la prueba sin receta del COVID-19 en su nombre.

    Esta hoja de datos sin receta del COVID-19 ofrece más información sobre la cobertura de pruebas de Medicare.

    Otra forma de obtener las pruebas es a través de un programa federal que ofrezca las pruebas caseras gratis del COVID-19 por correo. El gobierno ofrece una tercera ronda de pruebas caseras gratis a los hogares de EE. UU. Las primeras dos rondas incluían cuatro pruebas por pedido. Los nuevos pedidos incluirán ocho pruebas por pedido.

    Pida sus pruebas para el hogar.

  • Visitas a proveedores

    De acuerdo a las disposiciones legales, eximimos a los miembros de los costos de las visitas al proveedor relacionadas con la prueba del COVID-19, ya sea en un consultorio, una sala de emergencias, a través de telesalud o en un centro de atención de urgencia durante la emergencia de salud pública federal, que se prevé que finalizará el 11 de enero de 2023. Es decir que usted no tiene que pagar ningún copago, coseguro ni deducible por este tipo de visita mientras la emergencia de salud pública federal esté en vigencia.

  • Mayor acceso a medicamentos recetados

    En el caso de los miembros que tienen nuestro beneficio de medicamentos recetados, cancelamos temporalmente hasta el 11 de enero de 2023 los límites de la reposición anticipada de los medicamentos recetados, ya sea que se surtan en una farmacia o a través del servicio de entrega a domicilio. La reposición anticipada no está disponible para una pequeña cantidad de medicamentos recetados. Si no puede obtener una reposición anticipada, llame al número de Servicios para miembros que figura al dorso de su tarjeta de identificación de miembro (TTY: 711) para obtener más información.

  • Autorizaciones previas

    ​​​​​​​De acuerdo con las disposiciones legales, no exigimos las autorizaciones previas para las pruebas de diagnóstico del COVID-19 ni para los servicios cubiertos que sean consistentes con las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) en el caso de miembros con diagnóstico de COVID-19 durante la emergencia de salud pública federal, que se prevé que finalizará el 11 de enero de 2023.

Telesalud y teleodontología

  • Telesalud

    Members may use telehealth to connect remotely by video with in-network providers for services covered under your health plan. Los miembros también pueden comunicarse con los proveedores por teléfono y, temporalmente, ampliamos los tipos de proveedores que prestan servicios cubiertos a través de telesalud.

  • Atención virtual

    Los miembros con Medicare Advantage de Capital Blue Cross continuarán teniendo visitas ilimitadas por un copago de $0 para servicios médicos, psiquiátricos y de asesoramiento usando la aplicación Virtual Care de Capital Blue Cross.

  • Teleodontología

    Para los miembros con cobertura dental de Capital Blue Cross, las consultas de teleodontología dentro de la red están cubiertas por su plan. Si usted prefiere tener una cita de teleodontología, comuníquese con el consultorio de su dentista para ver si las visitas están disponibles.

¿Necesita una cobertura de salud?

Podemos ayudarle a buscar una cobertura. Llame al 800.990.4201 para hablar con uno de nuestros agentes certificados sobre sus opciones.

Cómo permanecer seguro

  • La mejor forma de mantenerse seguro y saludable es vacunándose y tener completo su esquema de vacunas contra el COVID-19.
  • Visite el sitio web de los CDC para conocer las medidas adicionales que los CDC recomiendan para protegerse y proteger a los demás.

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Actualizado el 1 de octubre de 2022

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